Die Stadt Bad Münstereifel muss vorübergehend die Service- und Erreichbarkeitszeiten im Einwohnermeldeamt (Bürgerbüro) anpassen. Diese Maßnahme ist leider notwendig, um weiterhin eine möglichst zügige Bearbeitung von Anträgen, Terminangelegenheiten und individuellen Anliegen aufrechtzuerhalten. Die Änderungen treten mit dem 15. Juli 2026 in Kraft und gelten bis zum Jahresende 2026. Die Service- und Erreichbarkeitszeiten der übrigen Abteilungen der Stadtverwaltung sind von den Änderungen nicht berührt.
Öffnungszeiten des Einwohnermeldeamtes:
- Montag: 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr
- Dienstag: geschlossen
- Mittwoch: 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr sowie 14:00 bis 16:00 Uhr
- Donnerstag: 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr sowie 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Freitag: 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr
Es gelten folgende Regelungen:
- Die telefonische Erreichbarkeit ist montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 10:30 Uhr gewährleistet. Außerhalb dieser Zeiten können Anrufe nicht persönlich entgegengenommen werden.
- Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, Anfragen bevorzugt per E-Mail unter Angabe ihres Namens und ihres Anliegens zu übermitteln. Dies ermöglicht eine zügigere Bearbeitung der Anliegen.
- Für viele Dienstleistungen ist eine vorherige Terminvereinbarung während der telefonischen Servicezeiten erforderlich.
Grund für diese Maßnahmen sind personelle Engpässe und ein erhöhtes Arbeitsaufkommen, unter anderem aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben. Die Stadt Bad Münstereifel bedauert, dass die vorübergehende Anpassung der Öffnungszeiten notwendig ist, und bittet die Bürgerinnen und Bürger um ihr Verständnis.